又一城網站:數位蛻變,締造現代購物新標準
分類 :
UX STRATEGY, UI DESIGN, WEBSITE DEVELOPMENT, DIGITAL TRANSFORMATION
客戶 :
又一城 | 豐樹產業私人有限公司
挑戰:
原有的又一城網站已使用多年,展現出過時的用戶體驗和界面設計,缺乏互動性及視覺吸引力。網站缺少動畫和動態元素,令整體感覺呆滯和缺乏吸引力。此外,色彩配搭未能反映又一城品牌的活力,難以與目標受眾建立聯繫。
鑑於商場位處核心地段,作為購物、餐飲和娛樂的樞紐,網站未能發揮其應有功能,未能有效地吸引用戶及展示商場的獨特優勢。用戶難以有效地瀏覽網站和獲取相關資訊,導致整體用戶體驗欠佳。
項目概覽:
又一城委託 DigiSalad 為其數碼形象注入新生命,進行全面的網站重塑。我們的目標是打造一個沉浸式和吸引平台,接觸更多訪客。我們著重於呈現年輕化、具視覺衝擊力的設計,並改進用戶體驗及界面,配合完善的API 整合技術,以反映商場的動感特色,締造現代化和便捷的用戶體驗。
網站特點:
個人化訪客體驗及規劃工具
網站加入個人化的行程規劃工具,根據訪客的興趣提供度身訂造的建議。用戶可以指明到訪目的,例如購物、餐飲或娛樂,以及同行者是兒童、寵物還是朋友。網站會根據他們的喜好推薦商店、活動和節目,締造高度個人化的用戶體驗,加深用戶參與度和滿意度。
互動式樓層平面圖
我們重新設計了樓層平面圖,並加入互動元素,協助用戶輕鬆找到商店、設施和服務。透過完善界面及清晰的視覺標示,用戶現可輕易探索商場佈局,準確找到店鋪位置。此功能對首次到訪或不熟悉商場佈局的訪客尤其有用。
優化娛樂設施資訊
我們重新編排了溜冰場及戲院的相關頁面,令資訊更具吸引力和實用性。溜冰場頁面現可清晰地展示開放時間、收費及教練資料等重要資訊。此外,我們透過連結MCL API,將影院的電影時間表嵌入網站,確保用戶隨時獲取最新的放映時間和電影資訊。
實時停車場資訊
為提升訪客便利度,我們將網站與又一城停車場系統連接。此項整合讓用戶可在到訪前查看實時泊車位置況。透過提供最新停車位資訊,我們協助用戶更好地規劃行程,減少不確定性,提升整體訪客體驗。
自動更新商店指南
我們亦將網站連結至又一城的電子指南系統,自動化更新商店名稱、位置和詳細資料。當商場有新店開業或現有商店搬遷等變動時,電子指南系統會自動更新網站內容,即時反映這些變化。這確保用戶能隨時獲取最準確和最新的資訊,讓他們更容易找到特定商店和服務。
DigiSalad 實施的解決方案:
以工具化為基礎的內容管理系統 (CMS)
DigiSalad 引入組件式內容管理系統 (Widget-based CMS),為網站內容管理提供了前所未有的靈活性和控制權,讓他們能輕鬆精準地管理網站內容。此系統讓管理員可無縫地自訂、重新定位及更新組件,以突出重點推廣、季節性活動或特定商場活動。內容管理系統的靈活性確保又一城網站保持新鮮感、吸引力,並配合不斷演變的用戶喜好。管理員無需編碼技術也能進行實時更新,組件式內容管理系統提升了整體內容管理效率,為用戶創造動態的瀏覽體驗。
全新視覺形象
我們將又一城過時的網站轉化為充滿活力和現代感的數位空間,反映商場的年輕動感。透過運用鮮明的色彩配搭和動態視覺元素,加強品牌線上形象的完整視覺識別。這個全新設計確保網站能吸引又一城的目標群組,提高年輕受眾的參與度。
著重動態內容和互動性
重塑後的網站透過自動滾動橫幅和影片內容等功能加強用戶互動性。這些動態元素配合改進的用戶體驗及界面設計,為主頁注入生氣,吸引用戶注意並鼓勵他們繼續探索網站。我們的設計方針著重於營造動感和參與感,代表親臨又一城時的興奮感。
簡化聯絡表格以改善溝通
我們簡化了聯絡我們頁面,設計了兩個獨立的表單:一個用於租賃查詢,另一個用於一般查詢。這減少了混淆,確保每個查詢都能轉介至適當的團隊,改善回應時間和用戶滿意度。
總結
DigiSalad 為又一城網站的重塑工作成功地將其轉化為充滿活力、便於使用的平台,反映商場的動感品牌形象。透過著重以用戶為中心的體驗和界面設計、簡化導航系統、完善的API整合和個人化內容,大大提升了網站的可用性和功能性。DigiSalad 擅長提供創意且有效的數位解決方案,這些方案不僅與用戶產生共鳴,還為客戶帶來長遠價值。