永利澳門訂房系統

分類 :
UX Strategy, UI Design, Mobile App Development, Responsive App Development

客戶 :
永利澳門

永利澳門作為澳門市區內的豪華度假酒店,它為新興華人場域開啟了精緻度假式酒店的新時代。暨連續贏得7座富比士五星殊榮後,永利度假村旗下的”永利皇宮”在2017年於澳門落成,並成為他們第二豪華的複合式度假村酒店。

原本的人工作業
原有的酒店訂房作業是由人工逐一進行,但坐擁超過2,700裝潢精美的客房,永利澳門與永利皇宮的管理人員必須謹慎處理訂房作業,以免造成任何資訊差錯,這無疑對於訂房人員是一大壓力。

有效的訂房系統
為了更有效地幫助前來娛樂的顧客訂房,以及讓營銷團隊更能掌握客房配置,DigiSalad與客戶在使用者流程圖、線框圖、使用者介面設計上有非常密切的合作,更在系統開發上致力於提交一個高效率的解決方案。

即時與彈性的審核流程
這個新的訂房系統不僅提供具有彈性的審核流程,也即時結合Opera、GENESIS客戶管理(GCM)系統,以及GENESIS Commission Based Program Play (CBPP)系統。讓各個營銷代表能夠根據其團隊的配額進行訂房申請,隨時編輯與取消訂房,並可查看即時客房額度及預訂資訊。

資安控管與使用者權限
我們充分了解資訊安全的重要性。因此在開發系統時,我們使用IP白名單的方式控管各方權限。若營銷代表處於永利範圍之外,則需進行雙重驗證以確保其身份。此系統支援多方使用,權限也可依需求設定,除此之外,我們也設置一個最高管理權限帳戶以建立新的使用者,或是更詳細地指派各種權限給特定人選,包含刪除或更新資料等等。

Design Preview
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