AEON-客戶服務應用程式開發案例

分類 :
UI DESIGN, APP FRONT-END DEVELOPMENT, UX STRATEGY

客戶 :
AEON信貸財務 (亞洲) 有限公司

AEON客戶服務應用程式(AEON Netmember App)為客戶提供一站式的電子服務,方便客戶隨時隨地查看其信貸財務帳戶和AEON的最新動向。該應用程式具有各種功能,包括帳戶概覽,查看電子帳單,繳費服務,申請信用卡,申請提高信用額度,查看積分獎賞等。

沙拉互動(DigiSalad)著手為AEON量身打造UX策略和UI設計,創建這個簡單而生動的應用程式。我們透過顏色的運用、結合不同形狀和圖像、表格排版等來提高應用程式的可用性,從而增強整體使用者體驗。

一項研究指出,將表格中的步驟分成2-3步能大大提高表格的完成率。因此,我們將AEON客戶服務應用程式中的申請表格分成多個步驟,並加入進度條來顯示表格完成度,讓使用者更有動力完成表格。

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